ATA pone a disposición de los autónomos un servicio de asesoramiento virtual y gratuito

Hoy entra en vigor la prórroga, con las mejoras, del cese de actividad extraordinario para autónomos. Desde que se decretara el estado de alarma en marzo más de 120.000 autónomos se han asesorado gratuitamente a través de muchos de los servicios que ponemos a disposición para este fin. Muchas son las dudas y consultas que sin embargo faltan por resolver. Por eso se pone en marcha una nueva herramienta por la que los autónomos reciban un primer asesoramiento de la Federación Nacional de Asociaciones de Trabajadores Autónomos (ATA) y en la persona de su presidente, Lorenzo Amor.

Esta iniciativa, bajo la dirección de expertos tecnológicos de FormaGame, consiste en una herramienta virtual que no exige descarga alguna que envía, también de forma gratuita, mensajes a través de WhatsApp, email o SMS con píldoras informativas y que responden a muchas de las principales preocupaciones que cada día llegan a la Federación en forma de consultas. 

"Nuestro compromiso desde ATA es ayudarte en todo lo que puedas necesitar. Estamos a tu lado y ahora más que nunca. Conocemos de primera mano, los momentos tan delicados por los que estas pasando como autónomo y nuestra labor es ayudarte a resolver las dudas que plantea la situación", explica Lorenzo Amor en la introducción de esta experiencia virtual de asesoramiento.

La tecnología innovadora de FormaGame nos permitirá que sean muchos más autónomos los que reciban un primer consejo y asesoramiento sobre aquello que más le preocupa, ya sea sobre el cese de actividad, sobre aplazamientos, bases de cotización o jubilación. "Llevamos casi un año asesorando gratuitamente a miles de autónomos y creemos que esta experiencia va a llegar a muchos más autónomos porque no necesita tiempo de espera ni altos conocimientos tecnológicos, ni siquiera de descargar ninguna aplicación, es simplemente abrir, preguntar y obtener tu respuesta", ha asegurado Lorenzo Amor, presidente de ATA. "En esta ocasión soy yo quien responde, pero quiero hablar también en nombre de todos los asesores de ATA que durante este año tanto han asesorado. Quiero transmitir mi gratitud a todos aquellos que confían en ATA y animarles a que sigan haciéndolo. Somos ATA y estamos a para ayudarles".

Para Iván Muñoz, responsable de Formagame “hemos intentado, una vez más, dar sentido y una utilidad práctica a la tecnologí­a que desarrollamos, uno de nuestros objetivos y pilares fundamentales, es crear nuevas herramientas de comunicación digital, basadas en experiencias interactivas que hagan llegar un mensaje de una manera cercana y directa, emular en lo posible a lo que es una conversación normal entre dos personas pero con una cobertura global y con una gran poder de viralización a través de los actuales soportes de comunicación como pueden ser las redes sociales y los diferentes sistemas y herramientas de mensajería existentes”.

"En este caso, hemos diseñado una experiencia a medida para  gran colectivo como son los autónomos de nuestro país (mas de 3 millones de personas) , lo cuales ahora mismo viven tiempo de gran incertidumbre, provocada por las dudas y continuos cambios legistativos en material laborales o fiscales que hacen que no haya una idea clara de determinadas cuestiones de vital importancia para el autónomo en su día a día". Con esta experiencia, y con la inestimable colaboración de ATA y su presidente, Lorenzo Amor, como los representantes y defensores de los derechos de todos los autónomos hemos intentado, "a través de nuestra tecnología creada para comunicar de una manera directa, cercana y personalizada, arrojar un poco de luz sobre las cuestiones más importantes que un autónomo tienen que tener presente en este 2021", ha concluido.

Cualquier persona puede enviar a través de WhatsApp, correo electrónico o SMS, un mensaje con una píldora informativa en formato link. Al pulsar sobre el enlace, se recibe instantáneamente una llamada personalizada de Lorenzo Amor, presidente de ATA con la respuesta a su pregunta.

Tras enviar el primer mensaje, se le propone enviar más mensajes personalizados a otra persona si así se desea, por el mismo u otros motivos, y/o compartir la experiencia en redes sociales, para así ponerla al servicio de muchas más personas. De esta manera se continua una cadena que sirve de asesoramiento sencillo, ágil y veraz. El proceso es muy intuitivo, dado que solo se trata de seleccionar el destinatario de cada píldora.