El Servicio Andaluz de Teleasistencia instalará más de 2.700 detectores de humo en viviendas de mayores solitarios

En primer lugar, se trata de contactar con la persona usuaria y, si no responde, se comunica con sus personas de contacto por cercanía y disponibilidad de llave del domicilio. Cuando la situación lo requiere, se contacta con los servicios de emergencia a los que se traslada la situación y datos del domicilio, así como otra información relevante. Finalmente se hace un seguimiento hasta que el incidente queda solventado.

Rocío Ruiz ha destacado que el Servicio Andaluz de Telasistencia ha jugado un papel esencial desde el inicio de esta crisis provocada por el coronavirus en su labor de acompañamiento y atención de las personas mayores y personas en situación de dependencia. Este papel es aún más importante en los casos de las personas usuarias que viven solas, en la mayoría de los casos personas de avanzada edad para las que la teleasistencia es, en muchas ocasiones, el único contacto que tienen con el mundo exterior.

Ya desde el comienzo de la crisis sanitaria, se pusieron en marcha medidas extraordinarias para la instalación del servicio de teleasistencia de forma preferente a personas mayores que vivían solas.

En la actualidad, en Cádiz más de 31.124 personas cuentan con el servicio de teleasistencia de la Junta de Andalucía y más de 1.100 personas tienen algún tipo de dispositivo adicional de teleasistencia avanzada instalado. En concreto, con respecto a los detectores de humo, a fecha actual, 988 personas usuarias de teleasistencia cuentan ya con este servicio en Andalucía que ahora se amplía a 2.737 personas más.