Ante la situación generada por la pandemia del COVID-19, en Motorsur han eliminado la concentración de expositores en IFECA para evitar la aglomeración de clientes en un mismo espacio. En su lugar han apostado por una versión que traslada gran parte del proceso de compra a la interacción digital y el tramo final directamente a los concesionarios de forma escalonada a través de citas exclusivas.
Motorsur#ON es una modalidad del Salón Motorsur centrada en el ámbito on-line y que agrupa en un mismo portal web una completa exposición comercial de Vehículo Nuevo y Ocasión de los concesionarios de la provincia y que permite a los potenciales clientes la consulta y reserva de test drive de los modelos ofertados con una gran comodidad y agilidad. En esta web se encontrarán una interfaz rápida e intuitiva con la que navegar a través del stock y diferentes formas de contacto para hacer consultas que serán atendidas por un equipo de gestores profesionales que cerrarán citas en los distintos centros.
En este sentido, Motorsur#ON cuenta con la firma Coches.com como partner tecnológico con el que ofrecer a los expositores lo último en e-commerce de automoción. Los expositores disfrutarán de cuentas privadas creadas especialmente para la ocasión en la que podrán traspasar o subir sus ofertas especiales de forma rápida y fácil.
Los potenciales clientes podrán así acceder a todo el stock y filtrar los modelos por marca, modelo y demás características principales. Cuando encuentren una oportunidad de su agrado se le ofrecerán dos opciones de interacción: Realizar una consulta comercial o hacer una pregunta a una comunidad digital de propietarios.
La primera opción les pondrá en contacto con un equipo de gestión de leads que utilizará el CRM inteligente Walcu, mientras que la segunda los conectará con la plataforma BeMyCar, consiguiendo así una captación de 360 grados.
Motorsur#ON pretende suponer así una experiencia de compra cómoda y segura que toma lo mejor del mundo virtual para conectarlo con la gran vocación de servicio de los concesionarios.
Xerezmania Producciones S.L. ha sido beneficiaria del Fondo Europeo de Desarrollo Regional cuyo Objetivo es mejorar el uso y la calidad de las tecnologías de la información y de las comunicaciones y el acceso a las mismas y gracias al que ha implementado: Desarrollo de app móvil para la mejora de competitividad y productividad de la empresa. Esta acción ha tenido lugar durante 2018. Para ello ha contado con el apoyo del programa TICCámaras de la Cámara de Comercio de Jerez