La oficina de Aqualia, cerrada desde este lunes

Ante el estado de alarma decretado por el Gobierno de España debido a la crisis del coronavirus COVID-19, la empresa Aqualia ha procedido al cierre provisional de las oficinas de atención al ciudadano. La compañía de aguas seguirá prestando atención a sus clientes telefónicamente, vía web, en su perfil de Twitter y su aplicación móvil oficial.

Aqualia ha anunciado, además, un plan de contingencia que incluye un refuerzo de todas las medidas higiénicas habituales, tanto del personal como de los medios materiales adscritos a los servicios. También se han adoptado ya medidas extraordinarias como el establecimiento de retenes para servicios mínimos, la modificación de turnos, o la flexibilidad horaria, entre otras medidas. Adicionalmente Aqualia ha organizado una bolsa de empleo por si se presentaran necesidades urgentes. En aquellas instalaciones clave que requieren de presencia física, se han definido planes operativos de mantenimiento y un control de los stocks de reactivos y otros elementos esenciales. En estas instalaciones se priorizarán las tareas urgentes, de reparación y resolución de incidencias.

De acuerdo con las últimas medidas gubernamentales, se han cancelado todas las actividades que nos sean estrictamente necesarias para el funcionamiento de las instalaciones.