La velocidad de internet en España no llega al 67% de lo contratado

Un estudio realizado por la Comisión Europea, hecho público por la Unión de Consumidores de Andalucía (UCA), desvela que la velocidad media del Internet de banda ancha ADSL en España no llega al 67% de la velocidad contratada.

Víctor Domingo, presidente de la de la Asociación de Internautas (AI), ha afirmado que los usuarios españoles de Internet de banda ancha ADSL -con conexión sobre líneas telefónicas ya existentes- sólo reciben el 66,7% de la velocidad de descarga contratada en horas punta, según este estudio de la UE.

Sin embargo, el estudio ha puesto de manifiesto que “la calidad de los servicios ofrecidos por la operadoras va en aumento puesto que la tasa española supera sin embargo la media de la UE (60,3% de la velocidad contratada) y está muy por delante de las cifras de otros grandes países como Francia (40,4%) y Reino Unido (44,7%)”. Los Estados miembros donde la velocidad real de conexión se acerca más a la publicitada son Eslovaquia (97,1%) y Hungría (90,3%).

Por ello, Domingo considera “necesario que tanto la CMT como la Secretaría de Estado del Ministerio de Industria, den un paso adelante en aras a reconducir está situación y ofrezcan a los usuarios una regulación que impida a las operadoras publicitar un servicio que solo prestan al 66,7%”.

Por su parte, Juan Moreno, presidente de UCA-UCE, ha destacado la importancia para los usuarios de contar con datos comparativos, fiables y objetivos -provenientes como en este caso de fuentes oficiales- sobre el nivel de cumplimiento de los operadores de las ofertas con las que publicitan sus servicios, haciendo del conocimiento de la calidad en la prestación de los mismos un elemento auténticamente decisivo y fundamental a la hora de tomar decisiones contractuales.

Igualmente ha destacado la preocupación compartida con AI de que el acceso a internet en España sea uno de los más caros de Europa, sin que los usuarios disfruten de beneficio alguno en un escenario cuyo marco liberalizado debería permitir ésta y otras ventajas.