Principales servicios que debe ofrecer un taller mecánico

Cuando llega la hora de llevar el coche a un taller para pasar la revisión de la ITV, porque necesita de un cambio de aceite, para controlar un ruido que no gusta, o porque se ha averiado, es importante tener confianza en los profesionales que lo gestionan. 

Hay determinadas cuestiones que se deben tener en cuenta a la hora de elegir un buen taller mecánico con el que el cliente se sienta seguro y en el que se pueda depositar la confianza. Es muy importante tener presente que los coches forman parte directamente de nuestras vidas a diario, y un buen mantenimiento del mismo y la resolución rápida y eficaz de las averías es fundamental para seguir funcionando en el día a día.

Claves para saber elegir un buen taller mecánico

Uno de los principales objetivos de un buen taller mecánico es poder trabajar con sus clientes de una forma personalizada y aportando siempre un buen servicio, atendiéndoles con rapidez, con información clara sobre los presupuestos que se manejan para el arreglo o la mejora, y escuchando siempre al cliente con sus dudas al respecto del problema que tiene el vehículo.

Por supuesto, también es muy importante que las instalaciones ofrezcan seguridad, ya sea por la plaza identificativa de taller autorizado, por tener una buena presencia estética, por contar con maquinaria y aparataje específico para arreglos de automóviles, y, cómo no, por una limpieza lógica del lugar. No se espera que todo reluzca, es un taller mecánico, pero sí que se pueda pasar sin mancharse la ropa o los zapatos.  

Otro aspecto interesante es conocer el precio de los servicios que se ofrecen, de forma que el cliente sepa de antemano lo que le va a costar la reparación. Si no están estipulados los precios, al menos poder dar un presupuesto aproximado del arreglo. Los años de experiencia de los trabajadores del taller también son una baza importante para el mismo.

En cuanto a los servicios que son obligatorios en un taller mecánico que se precie, hay que destacar varios, desde colocación de baterías o neumáticos a revisión de lubricantes, frenos y amortiguadores. 

El cambio de aceite y de filtros

Servicio fundamental donde los haya, el cambio de aceite y de filtros es la base del buen funcionamiento de cualquier vehículo. Un buen taller mecánico que se precie debe realizar esta operación en poco tiempo, de forma limpia y eficaz y utilizando los mejores lubricantes y filtros para que los resultados sean los mejores. 

Cambio de neumáticos

Otro clásico de cualquier taller que se precie. Se trata de los pies del vehículo, por lo que es de suma importancia colocar buenos neumáticos, perfectamente elegidos para cada tipo de coche y tipos de conducción. También hay que saber colocarlos y alinearlos perfectamente. Solo así la conducción será plenamente segura. Importante también tener en cuenta las condiciones de carga del coche y por dónde se conduce.

Pastillas y discos de frenos

Otro de los equipos de seguridad más importantes de un coche es el sistema de frenado, por lo que todas las piezas y mecanismos que lo componen deben estar en perfecto estado. Un buen taller mecánico supervisará y realizará los cambios de pastillas de frenos y discos de frenos a los vehículos, comprobando que el funcionamiento sea el correcto. Medir el poder de frenado, mantenimiento del líquido de frenos o revisar el estado de las pastillas es fundamental. 

Baterías garantizadas

Contar con una amplia gama de baterías eléctricas que cubra al 99% de los vehículos también es pensar en los clientes. Mantener de forma óptima la batería del automóvil es esencial para que siempre funcione, indistintamente de la época del año. Un taller mecánico a la altura podrá ofrecer a cualquier cliente la batería que necesita en cuestión de minutos, para que pueda continuar sus actividades sin tener que esperar apenas unos minutos para colocarla.